Términos y Condiciones

Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios y productos digitales de El Amor Nos Cura, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

El Amor Nos Cura se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para mantenerse informado de cualquier cambio.

Descripción del Servicio

El Amor Nos Cura ofrece una variedad de productos digitales diseñados para apoyar tu bienestar emocional y crecimiento personal, incluyendo:

• Guías digitales: Recursos descargables que contienen ejercicios, reflexiones y herramientas prácticas
• Audios y meditaciones: Contenido de audio curado especialmente para diferentes necesidades emocionales
• Acceso a comunidad: Acceso exclusivo a nuestra comunidad de apoyo y espacios de conexión con otras personas en su camino de sanación
• Otros productos digitales: Cursos, talleres virtuales, y contenido educativo diseñado por Manuela Arroyave Zuluaga

Compras y Pagos

Procesamiento de Pagos

Todos los pagos de nuestros productos digitales se procesan a través de Hotmart, una plataforma de pagos segura y confiable. Al realizar una compra, usted acepta los términos de servicio de Hotmart.

Métodos de Pago Aceptados

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• OXXO (en México)
• PSE (Pagos Seguros en Línea - en Colombia)
• Tarjetas de crédito y débito locales
• Transferencias bancarias
• Billeteras digitales

Precios y Moneda

Nuestros productos se cotizan en USD (dólares estadounidenses). El precio será convertido a su moneda local según el tipo de cambio vigente en el momento de la transacción. Usted es responsable de cualquier tarifa adicional, impuestos o cargos de conversión de moneda que pueda incurrir.

Confirmación de Compra

Después de completar su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con sus detalles de acceso a los productos digitales. Asegúrese de guardar esta información en un lugar seguro.

Política de Reembolso

Cómo Solicitar un Reembolso

Para solicitar un reembolso, contáctenos en:

Email: contacto@elamornoscura.com

Proceso de Reembolso

• Su solicitud de reembolso debe presentarse dentro de 30 días desde la fecha de compra
• Incluya su número de pedido/transacción en su solicitud
• El reembolso se procesará dentro de 5-7 días hábiles después de la aprobación
• Los fondos regresarán al método de pago original utilizado en la compra
• Después de un reembolso aprobado, su acceso a los productos digitales será revocado

Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible a través de El Amor Nos Cura, incluyendo pero no limitado a guías, audios, meditaciones, textos, diseños, gráficos, imágenes y cualquier otro material digital, es propiedad exclusiva de:

El Amor Nos Cura y/o Manuela Arroyave Zuluaga

Este contenido está protegido por leyes de derechos de autor internacionales. Está prohibido reproducir, modificar, distribuir, transmitir o publicar cualquier parte de nuestro contenido sin autorización escrita previa.

Licencia Limitada

Al comprar un producto digital de El Amor Nos Cura, usted recibe una licencia limitada, personal e intransferible para acceder y utilizar el contenido exclusivamente para su uso personal.

Uso Permitido

Al acceder a nuestros productos digitales, usted acepta utilizar el contenido únicamente para:

• Uso personal: Para su propio beneficio emocional y crecimiento personal
• Referencia privada: Para consultas y revisiones personales
• Aplicación personal: Para implementar las herramientas y técnicas en su propia vida

Usos Prohibidos

Está estrictamente prohibido:

• Compartir, distribuir o vender nuestro contenido a terceros
• Publicar nuestro contenido en plataformas públicas o redes sociales
• Crear obras derivadas basadas en nuestro contenido sin consentimiento
• Usar el contenido con fines comerciales o lucrativos
• Modificar, alterar o adaptar el contenido
• Revelar accesos o credenciales a otras personas
• Incumplir estos términos constituirá una violación de nuestros derechos de autor y resultará en acciones legales

Limitación de Responsabilidad

Responsabilidad por Resultados

El Amor Nos Cura no es responsable de:

• Resultados específicos o cambios emocionales que pueda experimentar
• Cualquier daño, lesión o pérdida resultante del uso de nuestro contenido
• Diagnósticos, tratamientos o recomendaciones médicas basadas en nuestro contenido
• Decisiones que tome basadas en la información proporcionada

Cuando Buscar Ayuda Profesional

Si experimenta crisis emocional, depresión, ansiedad severa, o cualquier condición de salud mental que requiera atención profesional, le recomendamos encarecidamente que consulte con un terapeuta, psicólogo o médico cualificado.

En caso de emergencia, comuníquese con servicios de emergencia locales o líneas de crisis en su país.

Limitación General de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, El Amor Nos Cura no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos resultantes del acceso, uso o imposibilidad de usar nuestros productos o servicios.

Modificaciones a los Términos

El Amor Nos Cura se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web.

Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para mantenerse informado de cualquier cambio. El uso continuo de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los términos modificados.

Le notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o un anuncio prominente en nuestro sitio web.

Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, solicitudes de reembolso, o cualquier otra inquietud, no dude en contactarnos:

Nos esforzamos por responder todas las consultas dentro de 48 horas hábiles.